1) Disposizioni generali
1.1. Le presenti condizioni generali (“Condizioni Generali”) si applicano ai contratti sottoscritti da Pi.Effe.Ci. Srl (“Pi.Effe.Ci.”) con soggetti che nell’ambito delle proprie attività professionali o commerciali (il “Cliente” o i “Clienti”) intendono acquistare i prodotti di Pi.Effe.Ci. (i “Prodotti”).
1.2. Salvo espressa deroga sottoscritta da Pi.Effe.Ci., le presenti Condizioni Generali prevalgono su eventuali condizioni generali difformi del Cliente.
2) Ordini
2.1. Su richiesta del Cliente, che specifica per iscritto tipologia e quantità di Prodotto richiesto, Pi.Effe.Ci. formula apposita conferma d’ordine (“Conferma d’Ordine”), specificando eventuali quantità minime di vendita del Prodotto, il prezzo e le tempistiche di massima per la fornitura del Prodotto richiesto.
2.2. La Conferma d’Ordine si intende accettata nel caso di mancato rifiuto espresso della stessa entro 8 giorni dall’invio al Cliente.
2.3. Sono sempre ammesse e accettate tolleranze del +/-10% delle quantità dei Prodotti concordate.
2.4. Le previsioni contenute nella Conferma d’Ordine, in caso di contrasto, prevalgono sulle presenti Condizioni Generali.
3) Corrispettivi e pagamenti
3.1. I corrispettivi sono quelli indicati nella Conferma d’Ordine. È facoltà delle Parti concordare un listino prezzi per gli ordini successivi al primo.
3.2. I prezzi sono indicati al netto di Iva, imposte di legge e costi di trasporto, interamente a carico del Cliente.
3.3. I pagamenti devono essere effettuati entro il termine e con le modalità indicati nella Conferma d’Ordine.
3.4. Il mancato pagamento del corrispettivo nei termini di cui sopra comporta l’automatica applicazione degli interessi secondo la disciplina relativa alla lotta contro i ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali, di cui al d.lgs. 231/2002.
3.5. In caso di mancato pagamento del corrispettivo, fermo quanto previsto al superiore punto 3.4, Pi.Effe.Ci. potrà sospendere la consegna del Prodotto medesimo nonché l’esecuzione di eventuali ulteriori ordini successivi, sino all’esatto pagamento del dovuto da parte del Cliente, rimossa ogni eccezione.
3.6. Il ritardo di oltre 10 giorni nel pagamento del corrispettivo dovuto comporta la facoltà per Pi.Effe.Ci. di risolvere il contratto, ex art. 1456 c.c., salvo il diritto al risarcimento del danno.
4) Resi
4.1. Pi.Effe.Ci. accetterà resi non dovuti a vizi o difetti dei Prodotti solo per validi e documentati motivi, previo accordo tra le Parti. Le Parti potranno decidere di volta in volta se procedere alla sostituzione con altri Prodotti o al rimborso del corrispettivo di vendita, dedotta una commissione per il reso, pari al 20% del prezzo di vendita.
4.2. I Prodotti dovranno essere restituiti a Pi.Effe.Ci. nel loro imballo originale intatto.
5) Garanzie
5.1. Pi.Effe.Ci. presta la sola garanzia di cui all’art. 1490 c.c. per eventuali vizi dei Prodotti oggetto di fornitura fino a un anno dalla consegna. La garanzia consiste, ad insindacabile scelta di Pi.Effe.Ci., nella sostituzione o riparazione gratuita del Prodotto o nel rimborso del prezzo.
5.2. La garanzia non copre la normale usura, i difetti o i danni causati dal Cliente o da terzi in ragione di un uso dei Prodotti non conforme al normale uso ovvero da riparazioni, sostituzioni anche di singoli componenti, interventi, manutenzioni effettuate da soggetti non autorizzati da Pi.Effe.Ci. o da qualsiasi circostanza indipendente dal fatto di Pi.Effe.Ci.
5.3. Ogni eventuale vizio o difetto dovrà essere documentato e comunicato per iscritto a Pi.Effe.Ci. entro 8 giorni dal manifestarsi del vizio o difetto, entro il termine di un anno dalla consegna.
6) Onere della prova
6.1. Il Cliente che intende far valere la garanzia deve provare di aver utilizzato i Prodotti in conformità al normale uso, nonché in ogni caso di averli utilizzati con la dovuta diligenza.
7) Limitazione della responsabilità
7.1. Pi.Effe.Ci. è tenuta unicamente a prestare le garanzie di cui all’art. 5 con i limiti sopra indicati.
7.2. Pi.Effe.Ci. non sarà responsabile di eventuali danni, costi o perdite sostenute dal Cliente nel caso di ritardi nella consegna dei Prodotti.
7.3. È in ogni caso esclusa la responsabilità per eventuali danni al Cliente o a terzi, salvo i casi di dolo o colpa grave.
8) Consegna dei Prodotti
8.1. I Prodotti vengono consegnati con resa ex works (EXW) Incoterms 2020 presso la sede legale di Pi.Effe.Ci., salvo diversi accordi tra le Parti.
8.2. Il Cliente deve ritirare i Prodotti entro 5 giorni lavorativi dalla data in cui Pi.Effe.Ci. comunica al Cliente la disponibilità dei Prodotti alla consegna EXW.
8.3. Le tempistiche di consegna indicate nella Conferma d’Ordine sono indicative e si basano sul presupposto dell’invio da parte del Cliente di informazioni veritiere, aggiornate e complete e del puntuale pagamento del corrispettivo nei termini stabiliti.
9) Forza maggiore
9.1. Pi.Effe.Ci. non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti che derivino da eventi imprevedibili e/o inevitabili e fuori dal ragionevole controllo della stessa, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: incidenti, disposizioni di norme imperative, procedimenti dell’autorità giudiziaria o amministrativa, guerre, sanzioni commerciali o embargo, disastro naturale, pandemia e qualsiasi altra calamità naturale, la promulgazione di provvedimenti restrittivi, interruzioni impreviste degli impianti produttivi e dei servizi informatici, attività di terzi che impediscano l’esecuzione degli obblighi negoziali alle condizioni pattuite.
9.2. Nel caso in cui la fornitura dei Prodotti subisca un ritardo superiore a 4 mesi per una delle ragioni di cui al punto 9.1., ciascuna parte avrà diritto di recedere dal contratto, esclusa ogni altra pretesa anche risarcitoria.
9.3. Pi.Effe.Ci. potrà modificare i corrispettivi e le condizioni di pagamento nel caso si verifichi una delle ipotesi di cui all’art. 9.1.. Le modifiche diventano effettive dopo la comunicazione delle stesse al Cliente e riguardano solo la parte di fornitura non ancora eseguita. Il Cliente potrà recedere dal contratto per la parte di fornitura non ancora eseguita entro 7 giorni successivi alla comunicazione di variazione dei prezzi, dandone comunicazione scritta a Pi.Effe.Ci., esclusa ogni altra pretesa anche risarcitoria da parte del Cliente.
10) Proprietà industriale
10.1. Pi.Effe.Ci. è proprietaria unica di tutti i diritti di proprietà industriale ed intellettuale relativi ai Prodotti (da intendersi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, brevetti per invenzioni, disegni e modelli, modelli di utilità, marchi di impresa, know-how, specifiche tecniche, software, dati, siano essi registrati o non registrati o siano essi oggetto di domande di registrazione ancora pendenti: di seguito i “Diritti IP”).
10.2. Il Cliente si impegna a non compiere alcun atto incompatibile con la proprietà dei Diritti IP.
10.3. Il Cliente dichiara che: (I) Pi.Effe.Ci. è proprietaria unica dei Diritti IP; (II) si asterrà dall’utilizzare e/o registrare titoli che siano identici/simili e/o che possano essere confusi con i Diritti IP; (III) utilizzerà i Diritti IP esclusivamente nel rispetto delle indicazioni di Pi.Effe.Ci. ed esclusivamente per gli scopi previsti dalle presenti Condizioni Generali; (IV) si impegna a non modificare, alterare, rimuovere, cancellare, coprire Diritti IP sui Prodotti.
10.4. Il Cliente si impegna, per sé e per i suoi collaboratori e/o dipendenti ai sensi dell’articolo 1381 c.c., a mantenere riservate e a non divulgare, anche dopo la cessazione del rapporto negoziale con Pi.Effe.Ci., tutte le informazioni riservate attinenti in qualsiasi modo al suddetto rapporto.
11) Privacy
11.1. Tutti i dati personali forniti direttamente da ciascuna parte e, comunque, connessi con l’esecuzione della fornitura dei Prodotti richiesti saranno oggetto di trattamento, anche automatizzato, esclusivamente per finalità inerenti l’adempimento di obblighi contrattuali e legislativi, nel pieno rispetto della disciplina tempo per tempo applicabile al trattamento dei dati personali, quale in via esemplificativa e non esaustiva il Regolamento UE n. 679/2016 (“GDPR”).
11.2. Ciascuna parte provvederà a raccogliere dagli interessati il consenso necessario per l’assolvimento degli obblighi contrattuali e legislativi, garantendo che i dati personali trasmessi all’altra parte sono stati raccolti e trattati in modo lecito e corretto, nonché l'idoneità e la liceità degli stessi - quanto alla loro natura ed alle modalità della loro raccolta - per la destinazione ed agli usi inerenti l’esecuzione dell’accordo negoziale.
12) Modifiche delle Condizioni Generali
12.1. Eventuali modifiche alle presenti Condizioni Generali verranno comunicate da Pi.Effe.Ci. al Cliente ed avranno effetto con riferimento agli ordini successivi a quelli già in essere al momento della modifica.
13) Legge applicabile e foro competente
13.1. Il rapporto negoziale tra Pi.Effe.Ci. e il Cliente in ordine è regolato dalla legge italiana.
13.2. Per ogni controversia che dovesse insorgere tra le parti circa l’interpretazione, l’esecuzione, l’inadempimento o la risoluzione del presente contratto, sarà competente in via esclusiva Foro di Treviso.
13.3. Le presenti Condizioni Generali vengono redatte in italiano e inglese. Nel caso di contrasto prevarrà il testo redatto in lingua italiana.
